Všeobecné obchodní podmínky

Poskytovatelem služeb je Michal Krčmář, fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění, se sídlem v Praze-Březiněvsi. Kontakt: michal.krcmar@hotmail.com, +420 602 697 646. Nejsem plátcem DPH; pokud se to změní, ceny se upraví a předem to oznámím.

Tvorba a úpravy webových stránek, správa Google profilu firmy, tvorba a správa obsahu na sociálních sítích, nastavení viditelnosti ve vyhledávačích a v AI asistentech, konzultace a zaškolení v oblasti marketingu a AI nástrojů.

Konkrétní rozsah pro každou zakázku potvrzujeme písemně (stačí e-mail nebo zpráva), co se dělá, za kolik a do kdy. Tato nabídka je závazná pro obě strany.

Ceny uvedené na webu jsou konečné a bez skryté marže. Sousedská cena platí pro firmy se sídlem nebo provozovnou na severním okraji Prahy, případně pokud v této lokalitě bydlí majitel firmy.

Jednorázové zakázky: 50 % při zahájení, 50 % po předání. Měsíční péče: fakturace vždy k prvnímu dni měsíce. Splatnost faktur je 14 dnů. Při prodlení delším než 30 dnů mohu práce pozastavit.

Termíny uvedené na webu (web do 14 dnů, Google profil do 7 dnů, první příspěvek do 5 dnů) běží od okamžiku, kdy mám od klienta všechny potřebné podklady a přístupy.

Pokud podklady nedorazí, termín se posouvá o dobu prodlení. Když termín nestihnu svojí vinou, dohodneme se na slevě nebo na náhradním termínu.

Klient poskytne přístupy k účtům (doména, hosting, Google, sociální sítě), texty a fotografie, ke kterým má práva, a odpoví na schvalování obvykle do 3 pracovních dnů. Bez schválení nic nezveřejňuji.

Měsíční péče je bez vázanosti. Kterákoli strana ji může ukončit ke konci kalendářního měsíce, stačí zpráva. Žádná výpovědní lhůta, žádná sankce.

Po ukončení předám přístupy, zdrojové soubory a rozpracovaný obsah do 14 dnů. Zaplacené a nevyčerpané služby vracím poměrnou částí.

Po úplném zaplacení přechází na klienta neomezená licence k webu, textům, grafice a fotografiím, které jsem pro něj vytvořil. Účty (doména, Google profil, sítě) jsou vždy vedené na klienta, nikdy si je nedržím jako rukojmí.

Vyhrazuji si právo uvést spolupráci jako referenci, pokud klient neřekne jinak.

Při práci využívám nástroje umělé inteligence pro rešerši, přípravu konceptů a rutinní úkony. Finální texty, fotografie a rozhodnutí o komunikaci jsou vždy lidská a jdou klientovi ke schválení. Do AI nástrojů nevkládám citlivé osobní údaje klientů ani jejich zákazníků.

Vady díla reklamujte do 30 dnů od předání, opravím je zdarma a bez diskuse. Neodpovídám za výpadky služeb třetích stran (hosting, Google, Meta) ani za obchodní výsledky, které závisí na trhu a provozu klienta.

Případná náhrada škody je omezena částkou zaplacenou za dotčenou službu.

Vztah se řídí právem České republiky. Spory se snažíme vyřešit dohodou; jsme přece sousedé. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení sporů (adr.coi.cz).

Tyto podmínky jsou účinné od 1. září 2026. Změny oznámím e-mailem alespoň 30 dnů předem; pokud s nimi klient nesouhlasí, může spolupráci ukončit ke konci měsíce.